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售后服务

退换货流程

发布日期:2016-06-12 17:24 浏览量:3548

自产品签收之日起7日内可以退货,15日内可以换货。

退换货原因

  • 7日内在电梯配件产品(含附件)完好前提下可享受7日内退货,个别关键主控部件除外 ;

  • 电梯配件产品质量问题。

处理流程

  • 与客服沟通后属于质量问题的,请按我司指定的快递公司寄回,经我司技术人员确认后,给您办理退换货手续。

  • 如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。

  • 对于电梯主板等含有程序类配件产品,我司概不提供数据拷贝服务,请您确保您的电梯有自己的技术人员,因数据拷贝造成

 产品损失风险,您需要自己承担责任。

注意事项

  • 玻璃制品和易损制品,只是产品局部损坏,可由厂商直接补寄即可。无需全部退回。

  • 机油、添加剂、防冻液、玻璃水、清洁剂等油水类商品,如已拆封不予退换货。

24小时客服热线

0571-58117723