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每天出家门等半小时电梯 是一种什么样的体验

发布日期:2017-02-24 09:19 浏览量:2416

为赶公交、坐地铁,提早30分钟出门,大家都信,但如果说上班前为了等电梯,得提早半小时出门,你见过吗?日前,园区的雅戈尔新未来花园业主向小8反映,他们所居住的16栋的两部电梯中,一部坏了3个月,一直没有修好,早高峰,电梯厅里水泄不通,大家只能靠另一部出行,上上下下,都得等上好几拨。雪上加霜的是,住户最近发现,另一部能使的,也不怎么好使。

一部电梯已经停了3个月

据万科雅戈尔新未来花园1628楼的居民阎小姐介绍,16栋共34层,住户共用2部电梯,南边一部3个月前就开始罢工,按键没反应,电梯门打不开,据物业称是电梯抖动。此后,所有住户都只能使用另外一部电梯上下楼层。“我们这栋楼,每层12户,一共就是400多户,上下班都指着这一部电梯。早高峰电梯厅里岂止水泄不通,为进个电梯都能打起来。电梯小,每次只能容纳十几个人,所以大家都是分批进去的,为了不迟到,提前半小时就要去等了。”阎小姐说,“而且电梯每一层都停,严重影响出行效率。”

阎小姐说,3个月中,业主通过每一层的“物业管家”向万科物业反映多次,但物业总以“正在联系奥的斯厂家维修”、“电梯主机厂家没有库存”、“快过年了找不到联系人”等理由一拖再拖。

两部电梯多次同时罢工

业主廖先生说,住户对万科物业的拖延一忍再忍,想着能用一部电梯,将就下就算了。但是近来两个月的情况让业主更不淡定。从万科物业服务平台截图上,记者看到,住户吐槽,16日及131日,两部电梯同时“罢工”,按键均无反应,16栋的住户上下楼只能靠“爬楼”。

而前天晚上发生的一幕,住户说,不只是气愤,简直可以用“惊悚”来形容。晚上11点左右,两部电梯又同时失灵。阎小姐说,她当晚11点半进小区,发现电梯坏了,只能爬了28楼到家。之后才得知,北边的电梯里困了27楼的住户,电梯门无法打开。之后业主联系消防车将电梯门撬开,住户才得以逃生。

物业回复称3月中旬恢复运行

根据住户提供的万科物业贴在楼道里的提示,物业分别承诺过在去年1229日至2017115日,117日至210日等时段对南梯进行检修,但至今,电梯仍然没有修好。

昨晚9点半左右,记者收到万科物业发来的回复。物业解释,检修发现需更换电梯曳引机,“厂方反馈无成品库存,需要下单生产,由于当时临近春节,生产线已提前放假,正月十六才开工,因此该电梯主机未能及时更换。”回复中还说,维保方承诺于315日前完成全部修复工作并通过特检院检验、恢复运行,在修复前物业将每6小时巡视一次,发现异常及时报修处理,确保每天测试电梯对讲系统,保证通畅。

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